Коротко о проекте
Займи.ру - финансовый маркетплейс для подбора банковских продуктов в России. По данным сайта, сервис подбирает и сравнивает продукты 278 банков и МФО: кредитные и дебетовые карты, займы, кредиты, вклады и РКО для бизнеса. Мы разработали сервис на WordPress, который собирает и выводит предложения банков: подбор продукта в четыре шага, карточки предложений, разделы для частных лиц и бизнеса, калькуляторы и журнал.
Кейс о финансовом маркетплейсе с большим количеством продуктов и двумя аудиториями. Человеку нужно за минуту понять, какая карта или вклад подходят именно ему, а бизнесу - выбрать банк для расчётного счёта. Сервис должен быть и быстрым, и подробным.
О проекте
Что есть на сайте:
- продукты - кредитные и дебетовые карты, займы, кредиты, вклады, РКО;
- целевые кредиты - на обучение, рефинансирование и другие;
- вклады по условиям - со снятием, без пополнения, с ежемесячной выплатой, на 5 лет, для детей, в юанях;
- кредитные карты по признакам - с кэшбэком, без процентов, безлимитные, на 120 и 365 дней, для бизнеса;
- подбор в четыре шага - бесплатно, без звонков и без влияния на кредитную историю;
- сервисные разделы - калькуляторы, курсы валют (USD, EUR, CNY, JPY), кредитный рейтинг, журнал, отзывы, эксперты, FAQ;
- переключатель "Для себя" и "Для бизнеса".
Сайт прямо указывает, что сервис не является банком или МФО. По данным сайта, за последний год сделано 3,4 млн подборов, а 94% заявок одобрены партнёрами.
Задача
- Собрать предложения банков и МФО в единый каталог по типам продуктов.
- Сделать подбор, который приводит к подходящему продукту за несколько шагов.
- Разделить сервис для частных лиц и для бизнеса.
- Добавить разделы, которые удерживают пользователя и делают сервис экспертным: калькуляторы, курсы валют, журнал, отзывы.
Почему это сложно
Банковские продукты отличаются десятками параметров: ставка, льготный период, стоимость обслуживания, лимит, кэшбэк, условия снятия. Пользователь не готов изучать всё это. Сервис должен превратить сложное сравнение в простой выбор, при этом не скрывая условия, которые влияют на итоговую стоимость.
Что мы сделали
Каталог продуктов
Мы разработали механику, которая собирает предложения банков и МФО и выводит их в каталог по типам продуктов. В карточке предложения видны банк, льготный срок без процентов, стоимость обслуживания, лимит и ставка "от". Единый формат позволяет сравнивать предложения разных банков рядом.
Подбор в четыре шага
Подбор начинается с выбора типа продукта - карта, займ, кредит или вклад - и проходит в четыре шага. Пользователь отвечает на простые вопросы и получает подходящие предложения. Подбор бесплатный, без звонков и не влияет на кредитную историю - это прямо сказано на сайте, потому что именно эти страхи останавливают людей.
Целевые подборки
Отдельные страницы под популярные задачи: кредит на обучение, рефинансирование, вклад со снятием, карта с кэшбэком, карта на 365 дней без процентов. Каждая подборка отвечает на конкретный запрос пользователя и приводит трафик из поиска.
Для себя и для бизнеса
Переключатель разделяет две аудитории. Частный пользователь видит карты, вклады и кредиты, бизнес - РКО и кредитные карты для бизнеса. Каждая аудитория получает свои продукты и свои аргументы.
Рейтинги и отзывы
Предложения формируются с учётом отзывов и рейтинга на сайте, у банков видны оценки. Пользователь опирается не только на условия, но и на опыт других клиентов.
Сервисные разделы
Калькуляторы, курсы валют, кредитный рейтинг, журнал, раздел экспертов и FAQ. Эти разделы возвращают пользователя на сайт и делают его источником финансовой информации, а не только витриной предложений.
Поиск
Строка поиска с разделением по сайту, журналу, МФО и займам помогает быстро найти нужный раздел в большом сервисе.
Карточка предложения
Карточка показывает то, что важно для решения, в одном взгляде: банк и его оценку, льготный срок, стоимость обслуживания, лимит и ставку "от". Подробные условия раскрываются по клику, чтобы не перегружать сравнение. Так пользователь сначала отбирает два-три варианта, а затем изучает их детально.
Курсы валют и калькуляторы
Курсы USD, EUR, CNY и JPY и калькуляторы по кредитам и вкладам - сервисы, за которыми пользователь возвращается регулярно, даже когда не выбирает новый продукт. Каждый такой визит - шанс показать актуальное предложение.
Этапы работ
- Модель данных для разных типов банковских продуктов.
- Механика сбора и вывода предложений.
- Подбор в четыре шага и целевые подборки.
- Разделение на частных лиц и бизнес.
- Сервисные разделы: калькуляторы, курсы, журнал, отзывы, эксперты.
Как устроен путь пользователя
| Шаг | Что делает человек | Что даёт сервис |
|---|---|---|
| Вход | ищет карту, вклад или кредит | целевые подборки в поиске |
| Подбор | отвечает на 4 вопроса | подходящие предложения |
| Сравнение | смотрит карточки | ставка, лимит, обслуживание, льготный срок |
| Доверие | читает отзывы и рейтинг | оценки банков |
| Решение | оформляет заявку у партнёра | переход к банку |
Ошибки, которых мы избегали
- Сравнение без единого формата. Разные банки называют условия по-разному. Каталог приводит их к общему виду.
- Длинные анкеты. Подбор занимает четыре шага, а не десять полей.
- Скрытые страхи. Пользователь боится звонков и влияния на кредитную историю. Сервис прямо говорит, что подбор их не вызывает.
- Смешение аудиторий. Предложения для бизнеса и частных лиц не перемешаны.
Технологии
- Платформа: WordPress с собственными модулями.
- Каталог: карты, займы, кредиты, вклады, РКО.
- Подбор: сценарий в четыре шага.
- Сервисы: калькуляторы, курсы валют, кредитный рейтинг, поиск.
- Контент: журнал, эксперты, отзывы, FAQ.
Результат
| Что появилось | Зачем |
|---|---|
| Каталог продуктов 278 банков и МФО | сравнение в одном месте |
| Подбор в четыре шага | быстрый выбор без звонков |
| Разделы для частных лиц и бизнеса | точные предложения каждой аудитории |
| Журнал, калькуляторы, курсы | возвраты пользователей и поисковый трафик |
По данным сайта, сервис сделал 3,4 млн подборов за последний год.
Как оценивать такой сервис
| Метрика | Что показывает |
|---|---|
| Завершённые подборы | удобство сценария |
| Переходы к партнёрам | конверсия сервиса |
| Трафик на целевые подборки | видимость в поиске |
| Возвраты пользователей | ценность сервисных разделов |
Для кого подходит такой подход
- финансовым маркетплейсам и сервисам подбора банковских продуктов;
- банкам, которые хотят собственный сервис подбора своих продуктов;
- агрегаторам страховых, телеком- и туристических услуг;
- медиа, которые хотят превратить трафик в переходы к партнёрам.
Что взять себе, если вы делаете сервис подбора
Сократите путь до результата. Четыре вопроса вместо длинной анкеты.
Снимайте страхи явно. Скажите прямо, что подбор бесплатный и не влияет на кредитную историю.
Делайте целевые подборки. Каждая популярная задача пользователя - отдельная страница и отдельный поисковый запрос.
Разделяйте аудитории. Частный клиент и бизнес ищут разное.
Частые вопросы
Является ли сервис банком? Нет, сервис подбирает и сравнивает продукты банков и МФО, а продукт оформляет банк.
Влияет ли подбор на кредитную историю? По заявлению сервиса - нет, подбор не влияет на кредитную историю.
Сколько шагов в подборе? Четыре: выбор типа продукта и ответы на несколько вопросов.
Зачем финансовому сервису журнал? Журнал отвечает на вопросы пользователей, приводит поисковый трафик и формирует доверие.
Можно ли сделать такой сервис на WordPress? Да, с собственными модулями каталога, подбора и фильтров.
Как сервис подбора зарабатывает? Обычно на партнёрских программах банков и МФО.
Как показывать условия честно? Выводить в карточке ставку "от", стоимость обслуживания и льготный срок, а полные условия - по клику, со ссылкой на банк.
Что даёт разделение "Для себя" и "Для бизнеса"? Каждая аудитория сразу видит свои продукты: частный клиент - карты и вклады, предприниматель - расчётный счёт и бизнес-карты.
Как мы работаем с сервисами и агрегаторами
Мы разрабатываем сервисы подбора, каталоги с фильтрами и SEO для конкурентных тематик. Похожий проект - ВсеЗаймыОнлайн. Подробнее - в отрасли IT и SaaS и услугах Сайты и SEO, GEO и AEO.
Планируете сервис подбора или маркетплейс? На бесплатном разборе обсудим сценарий подбора, структуру каталога и продвижение.
