Коротко о проекте
Black Deck (rksdeck.ru) продаёт террасную доску из ДПК напрямую от производителя, а также реечные стеновые панели, фасадную и заборную доску, ступени, лавочный брус, перголы, балки, комплектующие и крепёж. Офис в Москве, доставка по Москве и регионам России. Мы сделали для Black Deck дизайн и все интеграции интернет-магазина на 1С-Битрикс: каталог с фильтрами, корзину, избранное, сравнение, калькулятор ДПК, заказ образцов, предзаказ, региональные поддомены и разделы для партнёров.
Кейс о том, как продавать сезонный строительный материал по всей России. Террасную доску покупают для дома, дачи, кафе и коммерческих объектов, а решение принимают по цене за метр, гарантии и внешнему виду. Магазин должен быть удобен частнику, понятен строителю и интересен дилеру из любого региона.
О клиенте
Бренды в ассортименте - Bamberg с гарантией 25 лет и Turtle Shell с гарантией 30 лет. Типы террасной доски: полнотелая, пустотелая и усиленная пустотелая. Состав материала, по данным компании, - около 60% дерева, 35% HDPE и 5% добавок. Цены в карточках указаны за квадратный или погонный метр: террасная доска от 2 900 до 9 500 рублей за м², ступени от 1 300 рублей за погонный метр.
Аудитория: частные покупатели для дома и дачи, архитекторы, строительные компании и потенциальные дилеры. Компания ведёт ВКонтакте, Telegram, Rutube и Дзен.
Задача
- Сделать магазин, в котором покупатель быстро сравнивает типы доски, бренды и цены.
- Продавать в регионах так, будто у компании там есть представительство.
- Посчитать для покупателя объём материала и комплектующих.
- Дать отдельный путь архитекторам, строителям и дилерам.
Почему это сложно
Покупатель ДПК сравнивает много параметров одновременно: полнотелая или пустотелая доска, какой бренд, какая гарантия, какой цвет, сколько нужно крепежа и лаг. Без удобного сравнения и калькулятора он уходит к менеджеру с вопросами или к конкуренту с более понятной витриной. В регионах добавляется недоверие к московскому продавцу: "а привезут ли ко мне и сколько это будет стоить".
Что мы сделали
Каталог с фильтрами и сравнением
Каталог разделён по типам продукции: террасная доска, стеновые панели, фасадная и заборная доска, ступени, брус, перголы и балки, комплектующие и крепёж. Фильтры позволяют отобрать доску по бренду, типу, цвету и цене. Сравнение товаров показывает различия рядом, а избранное помогает собрать варианты для обсуждения с семьёй или заказчиком.
Калькулятор ДПК
Калькулятор считает количество доски и комплектующих по размерам террасы. Покупатель получает не только площадь, но и понимание полного комплекта: доска, лаги, крепёж, торцевые элементы. Это снижает количество ошибок при заказе и повышает средний чек за счёт комплектующих, о которых покупатель мог забыть.
Региональные поддомены
Сайт работает на региональных поддоменах для многих городов - от Белгорода до Тюмени. Покупатель из региона видит страницу, привязанную к его городу. Для поиска это отдельные страницы под запросы с названием города, для покупателя - сигнал, что компания работает в его регионе.
Образцы и предзаказ
Заказ образцов снимает вопрос "как это выглядит вживую", а предзаказ позволяет зафиксировать материал под сезон. Террасы строят весной и летом, и покупатель, который планирует заранее, получает материал к началу работ.
Акции
Акционные товары с понятным сроком действия создают повод купить сейчас. В сезонной нише это помогает выровнять спрос и продавать в межсезонье.
Разделы для партнёров
Отдельные разделы для дилеров, архитекторов и строительных компаний, а также раздел с информацией о монтаже. Строитель получает инструкции и условия сотрудничества, дилер - предложение войти в сеть, архитектор - материалы для проектов.
Контент
Новости, статьи и фотогалерея с материалами о выборе и монтаже ДПК. Статьи отвечают на вопросы покупателей и приводят трафик из поиска: какую доску выбрать, чем отличается полнотелая от пустотелой, как монтировать.
Карточка доски для сравнения
Карточка террасной доски показывает то, что покупатель сравнивает: бренд и гарантию, тип профиля, размеры, цвет, цену за квадратный или погонный метр, наличие. Кнопки "Сравнить" и "В избранное" рядом с ценой позволяют собрать несколько вариантов и выбрать спокойно.
Этапы работ
- Структура каталога по типам продукции и брендам.
- Дизайн карточек с ценой за метр, гарантией и типом доски.
- Интеграции: фильтры, сравнение, избранное, корзина, калькулятор, образцы, предзаказ.
- Региональные поддомены для городов присутствия.
- Разделы для партнёров и контент о монтаже.
Как устроен путь покупателя
| Шаг | Частный покупатель | Строитель или дилер |
|---|---|---|
| Вход | поиск "террасная доска купить" в своём городе | поиск поставщика ДПК |
| Выбор | фильтры и сравнение | каталог и условия партнёрам |
| Расчёт | калькулятор террасы | расчёт объекта с менеджером |
| Проверка | образцы | образцы и инструкции по монтажу |
| Покупка | корзина или предзаказ | дилерский договор или оптовый заказ |
Ошибки, которых мы избегали
- Цена без единицы. В ДПК цена указывается за м² или погонный метр. Карточка без единицы вводит в заблуждение и вызывает лишние звонки.
- Продажа только доски. Покупатель забывает про лаги и крепёж. Калькулятор подсказывает полный комплект.
- Один сайт без регионов. Покупатель из Тюмени не уверен, что московский магазин ему доставит. Региональные страницы снимают это сомнение.
- Партнёры в общей форме. Дилер не будет пробиваться через форму "заказать звонок" для розницы. У него свой раздел.
Технологии
- Платформа: 1С-Битрикс.
- Каталог: фильтры, сравнение, избранное, акции.
- Инструменты: калькулятор ДПК, образцы, предзаказ, корзина.
- Регионы: поддомены для городов.
- Партнёры: разделы для дилеров, архитекторов и строителей.
Результат
| Что появилось | Зачем |
|---|---|
| Региональные поддомены | продажи по всей России |
| Калькулятор ДПК | полный комплект и рост чека |
| Сравнение и фильтры | быстрый выбор среди брендов и типов |
| Разделы для партнёров | канал дилеров и строителей |
Магазин работает на две аудитории сразу: частники собирают террасу с калькулятором и сравнением, профессионалы получают условия и материалы для работы. Региональные страницы дают компании присутствие в городах без открытия филиалов.
Как оценивать такой магазин
| Метрика | Что показывает |
|---|---|
| Заказы по регионам | работают ли поддомены |
| Средний чек | продаются ли комплектующие вместе с доской |
| Заказы образцов | интерес к материалу |
| Заявки от дилеров | рост партнёрской сети |
Что взять себе, если вы продаёте строительные материалы по России
Делайте региональные страницы. Покупатель ищет с названием своего города и доверяет тем, кто показывает работу в его регионе.
Продавайте комплект. Калькулятор, который добавляет комплектующие, увеличивает чек и снижает количество возвратов из-за недостачи.
Показывайте гарантию. Для материала, который лежит на улице годами, срок гарантии - главный аргумент выбора бренда.
Растите через дилеров. Дилер в регионе продаёт и монтирует, а компания получает объём без собственных филиалов.
Частые вопросы
Зачем региональные поддомены магазину? Они дают страницы под запросы с названием города и показывают покупателю, что компания работает в его регионе.
Какой калькулятор нужен магазину ДПК? Тот, что считает не только доску, но и лаги, крепёж и торцевые элементы по размерам террасы.
Что важнее при выборе террасной доски? Тип доски (полнотелая или пустотелая), бренд и гарантия, цена за квадратный метр и внешний вид.
Как продавать ДПК вне сезона? Через предзаказ с фиксацией материала к весне, акции и работу со строителями, которые планируют объекты заранее.
Нужны ли статьи магазину стройматериалов? Да, статьи о выборе и монтаже приводят покупателей из поиска и снижают количество вопросов менеджерам.
Чем полнотелая доска отличается от пустотелой? Полнотелая прочнее и лучше держит нагрузку, пустотелая легче и дешевле. Для мест с высокой проходимостью выбирают полнотелую или усиленную пустотелую.
Как мы работаем с продавцами стройматериалов
Для магазинов строительных материалов мы делаем дизайн, разработку и интеграции, региональное SEO и разделы для партнёров. Подробнее - в услугах Сайты, SEO, GEO и AEO и в комплексе для продаж через сайт.
Продаёте стройматериалы по России? На бесплатном разборе покажем, как получать заказы из регионов без открытия филиалов.
